AURA◔0Hola
Cómo va tu embudo
Del cuestionario a la cita · últimos días.
Próximas citas
Pacientes
Buscar paciente
¿Te escribió por WhatsApp? Pega el código (AURA-XXXXX), su nombre o su móvil.
Click en una fila para abrir la ficha completa.
| Paciente | Tratamiento | Gastado ⇅ | Estado | Cuándo ⇅ |
|---|
Pipeline
Los chats se van cargando a medida que hay actividad y no se pierden. Si acabas de conectar el WhatsApp, algunos chats antiguos aparecerán cuando reciban un mensaje nuevo. Pulsa ↻ para refrescar.
Cargando estado de WhatsApp…
Inventario
Cargando inventario…
Tu agenda
Próximas citas
Las reservas que entran por tu embudo aparecen aquí.
| Paciente | Tratamiento | Cuándo | Estado | Acción |
|---|
Caja
Ventas del día
| Concepto | Importe | Método | Estado |
|---|
Bonos y packs
Sesiones prepagadas. Se descuentan al usarlas.
Beneficio real
Lo que ganas de verdad, después de gastos, nóminas e IVA.
Portal del cliente
Clientes del portal
Pacientes registrados en tu app, con sus puntos acumulados y lo que han comprado.
| Cliente | Teléfono | Puntos | Compras | Gastado |
|---|---|---|---|---|
| Cargando… | ||||
Ajustes
Horario de la clínica
Activa los días que abres y marca las horas. Puedes añadir un segundo tramo si cierras a mediodía. Esto controla los huecos que ofrece tu embudo a los pacientes.
Vacaciones y días cerrados
Añade los periodos en los que la clínica no atiende (vacaciones, festivos, formación). En esas fechas el embudo no ofrece huecos y el recall de pacientes se mueve solo al siguiente día abierto.
Catálogo de tratamientos
Define tus tratamientos con su duración y precio. Al crear una cita, se rellenan solos y el bloque de la agenda toma el tamaño exacto del tratamiento.
Reseñas automáticas en Google
Tras cada visita atendida, AURA envía un SMS al paciente pidiéndole una reseña con el enlace directo a tu Google. Más reseñas = más pacientes nuevos.
Cómo obtenerlo: en tu ficha de Google Business → "Pedir reseñas" → copia el enlace corto. Déjalo vacío para desactivar.
Llamadas desde el panel
Llama a tus pacientes con un clic desde su ficha. AURA hace sonar primero el teléfono de recepción y, al descolgar, te conecta con el paciente. La llamada se graba, se transcribe y AURA te deja un resumen con la próxima acción.
Deja el número de la clínica vacío para usar el número AURA por defecto. La llamada avisa de que puede grabarse (cumplimiento RGPD).
Programa de puntos y recompensas
Tus pacientes acumulan puntos por gastar y por venir. Al cobrar, puedes canjearlos como descuento. Tú decides los valores.
QR de tu clínica
Imprime este QR y colócalo en recepción. Tus pacientes lo escanean al llegar para sumar puntos y ver su tarjeta.
Portal del cliente (web app)
Tus pacientes acceden a su propia app: puntos, citas, bonos y tu tienda de packs. Aquí defines los packs que verán y compran.
Datos de tu clínica (salen en el portal)
El logo, la dirección y el teléfono que pongas aquí aparecen en la app de tus pacientes.
Añadir / editar pack
QR del portal
El paciente lo escanea para abrir su app, ver sus puntos y comprar. Imprime y colócalo en recepción.
Así lo recibe tu paciente
Previsualización del recorrido de SMS, fase por fase.
Mensajes automáticos (SMS)
Estos SMS se envían solos a tus pacientes en cada momento. Edita el texto o genéralos con IA para tu clínica. Variables: {clinica} {nombre} {link} {fecha} {hora} {direccion} {tel}.
Saldo de SMS
Cada confirmación y recordatorio que enviamos a tus pacientes gasta 1 SMS. Empiezas con 100 gratis.
Administración
Editor de embudos
Tu equipo
Invitar a un miembro
Le llega un email para entrar con su correo. Tú decides su rol.
Miembros del equipo (acceso al panel)
Quién puede entrar al panel y qué ve cada uno.
Empleados y nóminas
El equipo que cobra nómina. Su coste se descuenta automáticamente del beneficio real.